사무실 청소업체 고르는 법, 계약 전에 꼭 확인할 5가지

업체를 바꾸는 사무실은 어떤 문제를 겪었나요?

우리클린에 문의하는 사무실 중 상당수는 기존 업체가 마음에 들지 않아 바꾸려는 곳입니다. 이유는 대부분 비슷합니다.

• 올 때마다 사람이 바뀌어 요청을 매번 다시 설명해야 한다
• 피드백을 줘도 현장까지 전달되지 않는다
• 개인 물건 분실이나 보안이 걱정된다

공통점은 업체가 직접 관리하지 않는다는 것입니다.

계약 전에 확인할 다섯 가지

1. 하청 여부

저렴한 금액을 제시하는 업체 중에는 도급이나 하청을 주어 사람을 보내는 곳이 많습니다. 업체가 직접 관리하지 않으면 사고가 나도 책임 소재가 흐려집니다.

2. 담당자 고정

같은 사람이 와야 우리 사무실에서 오염이 잘 생기는 곳을 기억합니다. 우리클린은 지역마다 팀장을 두고 계약 당사자인 담당 팀장이 직접 청소하는 팀장 책임제로 운영합니다. 요청은 회사 대표번호가 아니라 담당 팀장에게 바로 전달됩니다.

3. 보안 원칙

개인 책상 위는 분실과 보안 문제 때문에 손대지 않는 것이 원칙인 업체가 안전합니다. 책상 위에 개인 물건이 없을 때만 협의해서 닦는 방식이 좋습니다.

4. 범위 문서화

"청소해 드립니다"만으로는 나중에 말이 달라집니다. 쓰레기, 먼지, 바닥, 탕비실, 화장실 중 어디까지인지 계약서에 적어 두세요.

5. 방문 견적

평수만 듣고 견적을 내는 곳보다 현장을 보고 견적을 내는 곳이 추가 요금 분쟁이 적습니다.

병원과 학원도 같은 기준인가요?

같습니다. 다만 병원은 진료 시간, 학원은 수업 시간에 방해되지 않는 방문 시간을 정할 수 있는지가 더 중요합니다. 병원 정기청소와 학원 정기청소 안내도 참고하세요.